受油價持續攀升、運費持續低迷等綜合因素影響,貨運市場運營環境持續惡化,卡車用戶運營面臨巨大的挑戰與壓力。近日,國務院召開常務會議,給長期低迷的貨運行業帶來了重磅利好!為推動經濟回歸正常軌道,會議決定實施6方面33項措施。其中,汽車央企發放的900億元商用貨車貸款,要銀企聯動延期半年還本付息,多方合力為貨車司機紓困。
一汽解放作為國車長子、行業龍頭企業,始終堅定不移履行央企政治責任、經濟責任、社會責任。始終堅持“以客戶為中心”的經營理念,自疫情發生以來,不斷通過靈活金融產品組合、主動服務舉措、客戶關懷措施等一些列行動向廣大客戶提供保障與幫助。
面對本輪疫情給貨運行業及廣大卡友運營帶來的沖擊,一汽解放更是以舍我其誰的精神和擔當,快速落實國務院部署要求,制定一攬子卡友紓困舉措。推出6個月延期還本付息政策,進一步為力廣大卡友排憂解難。同時,圍繞客戶運營及生活場景難點,同步推出“卡友紓困十項舉措”,全方位為廣大卡友賦能,與社會各界共同保障貨運體系暢通,推動經濟回歸正常軌道。
舉措1:延期還款,舒緩壓力
政策時間:即日起至2022年12月31日
政策內容:為進一步緩解客戶在低迷貨運環境下的還款壓力,一汽解放針對2022年6月30日前放款的商用車消費貸款的存量客戶,給予6個月延期還本付息政策(免息延期)
政策辦理:可通過“一汽財務通微信”公眾號、客戶電話400-9008-008提出申請受理
舉措2:一卡在手,惠加好油
為幫助廣大卡友降低運營燃油成本,提升運營收益,一汽解放與中國石油達成戰略合作,推出解放&中石油聯名加油卡,最高可享直降1元/升加油優惠。
舉措3:高效通行,免費申辦
為幫助廣大卡友降低高速通行費用,提高運營收益,一汽解放推出全國95折通行ETC(部分地區85折),并且設備免費安裝,免去客戶硬件成本。
舉措4:賦能車隊,惠享運營
為進一步優化卡友車隊運營管控,一汽解放通過車隊管理系統,助力卡友提升車隊管理效率。
舉措5:在線醫生,關愛常伴
為保障廣大卡友及家人能夠及時咨詢就醫,一汽解放通過“解放行”APP在線醫生,為卡友及家人提供7x24小時線上免費健康咨詢指導。
舉措6:首保延期,維保無憂
為保證廣大卡友能夠充分享受維保權益,一汽解放針對受疫情影響無法及時首保的卡友車輛,給予最長三個月的延期支持(此政策適用于長春中重型產品,有效期截止2022年7月31日)。
舉措7:聯動外協,用車無憂
為確保第一時間向廣大卡友提供維修服務,一汽解放針對疫情出入受阻地區,提供外出服務或就近協調社會維修力量,確保第一時間修復車輛,保障卡友運營需求。
舉措8:全天候命,專家指導
為及時向廣大卡友提供技術支持,一汽解放服務熱線24小時在線,車輛發生故障,技術專家遠程指導客戶排除故障。
舉措9:義贈物資,并肩戰疫
針對因疫情影響被封被困或車輛發生故障而造成滯留卡友,一汽解放將上門贈送防疫物資及生活用品,保障廣大卡友防疫及生活物資需求。
舉措10:用愛護航,精準幫扶
一汽解放 “解放愛領航”公益基金持續為廣大卡友保駕護航,隨時啟動為陷入困境卡友及家庭實施幫扶。
一汽解放勇擔社會責任,始終走在“以客戶為核心”的前列,因為這種付出與堅持,一汽解放得到的廣大用戶的信賴及選擇。在連續5年終端份額行業第一的基礎之上,今年1-4月份,一汽解放終端份額達到24.8%,較2021年提升1個百分點,持續擴大行業領先優勢。
艱難時刻顯擔當、困境之下見真情,相信一汽解放與廣大卡友并肩協行,共克時艱,一定會迎來希望美好的明天!
(責任編輯:龔磊)