棟棟高樓拔地起，輛輛渣土車工地忙。對于城市建設來說，渣土車是城市建設主力軍，承擔了大量的城建運輸任務；對于卡車司機來說，渣土車又是他們養(yǎng)家糊口的工具，一輛輛渣土車支撐起的是一個又一個家庭。
但不管對于工地還是卡友，出勤都是評判一臺渣土車是否符合自己的重要標準。為了最大程度保障車輛出勤率，歐曼推出“997 不停工”服務承諾，即配件無憂，一對一儲備；誤工1天，補償1000元；以養(yǎng)代修，全程保障；24H服務，無條件免費外出，為客戶提供全程無憂的服務。
服務從交車開始
對于渣土車用戶來講，在很多地區(qū)渣土車的收益都由運輸次數(shù)決定，運輸?shù)脑蕉嗍找孀匀灰簿驮蕉啵谶@樣的情況下，車輛的出勤率就是用戶高收益最大的前提。歐曼渣土車為全方位保障用戶收益，主動上門為渣土車客戶檢修車輛，排除故障，徹底打消用戶“修車難”的困局。
服務貫穿全生命周期
買車不是買一時，用車就是用服務。渣土車相比于其他車輛工況相對惡劣，而且很多時候都要“司機兩班倒，人停車不停。”這就對車輛的售后服務提出了更多的要求。購車起首月內提供15天跟車服務；2月內三大總成件開機故障，只換不修，而且保修期內不限故障模式免費為客戶提供外出服務；在車輛運營中期為用戶提供三次免費檢修（第一次：運營第3個月;第二次：運營第6個月，第三次：運營第9個月），真正做到用戶用車無憂。為此，北京銀漢華星歐曼服務站為渣土車客戶提供24H救援服務，真正做到用戶用車無憂。
未來歐曼將持續(xù)為卡友提供更優(yōu)質的產品與更暖心的服務，做每一位卡友工作中最堅實的后盾。
（責任編輯：馬瀚明）
