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張國華:深化踐行社會責任,持續強化品牌塑造

2023年03月01日 09:08    來源: 中國商用汽車網    

  近日召開的解放2023商務年會,分享了解放2022年的榮耀戰果,并為2023年的營銷工作做出了全面部署以及科學規劃,釋放出新一年拓局創變的信號。就解放如何持續強化品牌塑造、深化踐行社會責任等問題,一汽解放黨委副書記、工會主席張國華給出了清晰的解答。

  積極變革,持續強化品牌塑造

  作為中國商用車知名品牌,多年來一汽解放打造了解放創領、解放藍途、解放愛領航等品牌助力企業不斷向上發展。在商務年會后的媒體懇談會上,張國華表示:在全新戰略指引下,解放在品牌塑造方面取得了顯著成效,為客戶創造了更多實際的價值。

  第一,明確品牌統領理念。打造品牌向上總體的策略、規劃,通過持續貫徹品牌統領理念,制定品牌煥新升級戰略以及1+P+O的品牌架構價值體系,同時一汽解放也陸續發布了服務品牌—感動服務、公益品牌—解放愛領航、生態品牌—哥倫布、技術品牌—解放創領、動力域品牌—智慧動力域。

  第二,構建由品牌戰略制定、品牌業務流識別、指標與目標設計、過程與效果監控四步組成的閉環品牌業務流。一汽解放搭建了高效協同的品牌管理組織架構,提升了品牌業務決策效率、品牌事項執行力度,實現了品牌資源的協同共享。通過制定統一基調、區隔定位、認知關聯的傳播矩陣,打造了統籌創新的品牌傳播平臺。張國華強調:“品牌建設是一個長期的過程,我們必須要堅持長期主義發展理念。”

  第三,全面升級品牌理念內涵。不斷提升用戶價值,以此指導和引領一汽解放的產品創新、技術創新、市場創新、模式創新,也包括生態創新以及管理創新,一系列創新的工作都要以品牌所追求的理念、價值作為導向。具體到2023年,在中國汽車品牌成立70周年之際,解放將持續展現自身的品牌創新能力、研發設計實力及產品技術成果,持續為客戶提供覆蓋創-選-購-用-管-修-換全生命周期的完整品牌體驗,持續深化品牌傳播,講好解放故事。

  不忘初心,深化踐行社會責任

  作為“國車長子”,一汽解放不僅積極踐行高質量發展,同時也將社會責任理念融入企業發展戰略和業務運營中,未來解放將如何持續深化踐行社會責任?張國華給出了清晰的回答。

  張國華表示,早在2018年一汽解放在行業內首開先河,發布“解放愛領航”公益品牌,至今已經走過近五年的時間。五年來,一汽解放堅持“用‘愛’匯聚全社會善的力量,用‘愛’領航中國商用車公益事業發展”的品牌理念,勇擔社會責任,始終心懷大愛、心系社會,在卡友幫扶、鄉村振興、支持教育、援助災區、扶危救困、生態建設等方面持續發力,推動中國商用車公益事業快速發展。

  在卡友幫扶方面,一汽解放與中國鄉村發展基金會聯合開展“解放愛領航?關愛卡車司機”項目,對全國因交通事故、自身及子女患病造成家庭陷入困境的卡友提供幫扶,累計已捐助817萬元,幫助來自28個省市自治區共計1131位卡友及家庭重拾生活信心。同時,一汽解放積極響應國家號召,彰顯國資央企擔當,為廣大卡友紓困解難,2022年推出6個月延期還本付息政策,累計為客戶紓困183億,解決了14.5萬用戶的燃眉之急。

  在鄉村振興方面,一汽解放向西藏八宿縣、廣西鳳山縣、吉林鎮賚縣累計捐贈140萬元,用于當地的基礎設施建設、衛生醫療改善、教育環境改善。

  在支持教育方面,一汽解放累計投入498萬元開展獎學、助學項目,支持工程技術人才及工匠型人才培養;連續開展6期“愛心1+1公益助學”行動,項目累計捐贈56.65萬元幫扶413人次,捐贈各類圖書600余冊建設圖書館,同時還在四川等地小學建設電腦教室、科創教室,幫助1000多個家庭兒童實現微心愿。

  在援助災區方面,當發生重大突發事件時,一汽解放挺身而出,與災區人民共擔風雨、共克時艱,及時向河南鄭州、四川瀘定、吉林等災區疫區捐助共計2000萬元,助力防汛抗洪、抗震救災、疫情防控,受到了社會各界廣泛贊譽。

  黨的二十大報告指出,“堅持在發展中保障和改善民生,鼓勵共同奮斗創造美好生活”,“完善志愿服務制度和工作體系”,“推動全社會見賢思齊、崇尚英雄、爭做先鋒”。對此,張國華表示:這為解放的公益事業指明了方向,也進一步增強了我們做好公益事業的使命感和責任感,更加堅定了我們把“解放愛領航”做得更好的信心與決心。

  隨后,張國華補充道:“2023年我們將以‘解放愛領航’五周年為契機,繼續擔起國車長子責任,持續聚焦卡車司機對美好生活的向往,不斷拓展公益項目的廣度、深度,為卡友提供更加精準、更加多元的幫扶。第一,我們將成立解放愛領航公益聯盟,圍繞卡友救助幫扶這個主題,聯合供應商、經銷商,以及生態合作伙伴成立解放愛卡公益聯盟,從而募集更多的公益資金,為更多的卡友提供更多的幫助。第二,我們要升級卡友關愛計劃,拓展救助范圍,比如拓展到卡友的家庭成員,額度也將進一步提升。第三,我們將持續圍繞教育、綠色環保、鄉村振興常態化公益項目開展工作,勇擔社會責任,以行動來回饋我們的用戶,用大愛鑄就解放的公益品牌。”

  不論是過去業績,還是未來競爭,解放都離不開“以客戶為中心”的致勝法寶。2023年,一汽解放將持續以用戶核心價值點為指引,不斷強化品牌塑造,深化踐行社會責任,相信解放品牌會助力更多用戶致富之路越走越廣、引領行業不斷向前發展。

  


(責任編輯:龔磊)

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